El marketing sensorial, también conocido como el marketing experiencial, es todo un estudio sobre el impacto de las marcas hacia los sentidos con fines de llamar más la atención de sus consumidores. ¿Quieres conocer más? Sigue leyendo.
Primero, es importante mencionar que este tipo de marketing ayuda a distinguir los productos y/o servicios haciendo que la experiencia se quede grabado en la memoria de las personas generando fidelidad para que vuelvan a consumir e incluso sea recomendado. Pero no solo es lo que vemos lo que impacta en nuestras mentes, es lo que se siente, lo que se escucha, lo que se puede probar y lo que se huele lo que también afecta para bien o para mal.
Con el paso de los años, las empresas han innovado este tipo de mercadotecnia porque se descubre continuamente la relevancia de involucrar al cliente para aumentar el éxito y tener una conexión única con los mismos.
Ahora, dentro de las características y objetivos del marketing sensorial, podemos agregar los siguientes:
- Atraer y fidelizar a los clientes potenciales a través de un ambiente muy agradable.
- Crear una identidad de marca para que las mismas tengan una personalidad que ninguna otra tiene, como por ejemplo, los aromas creados para agencias automotrices que vayan acorde a su target.
- Humanizar la marca de manera que las personas tengan mayor conexión.
- Ponerle valor a los productos/servicios de manera que se identifiquen de manera positiva.
- Ofrecer una experiencia única de manera que se generen emociones muy buenas.
- Se destaca de la competencia, lo que hará aún mejor a la propia marca y será mayormente memorable contra el resto.
Cabe señalar que la ventaja del marketing olfativo es que es tan adaptable, que puede utilizarse para tiendas de ropa, agencias de autos, hoteles, etc.
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